Kinésithérapie Hardy
F.A.Q.
Cabinet de Kinésithérapie Hardy Dudelange - Belval
Ordonnance & prise en charge CNS
Ai-je besoin d’une ordonnance médicale pour commencer la kinésithérapie ?
Oui, pour bénéficier du remboursement par la CNS, une ordonnance médicale est obligatoire. Elle doit préciser la pathologie, le type de traitement et la mention ZD10 si le traitement doit être effectué à domicile. Les séances sans ordonnance ne sont pas remboursées.
Quel est le taux de remboursement de la CNS ?
Le taux standard est de 70 %. Certaines situations sont remboursées à 100 % comme pathologies lourdes, post chirurgie, moins de 18 ans, bilans ZB10, accidents du travail.
Puis-je commencer les séances avant l’accord de la CNS ?
Oui, mais le remboursement n’est garanti qu’après acceptation.
Tarifs & facturation
Quels sont les tarifs des actes de kinésithérapie ?
Les tarifs suivent la nomenclature nationale comme ZK10, ZK11, ZK12, ZK14, ZK15, ZK16, ZK17, ZB10, ZD10. Tarifs exacts sur www.cns.lu
Comment se déroule le paiement ?
Le patient paie puis envoie la facture à la CNS. Certains cas sont payés directement par la CNS.
Puis-je être facturé si j’annule un rendez-vous ?
Oui, si annulation moins de 24 h ou retard de plus de 15 minutes, indemnités ZCP1.
Séances & organisation
Quelle est la durée d’une séance ?
Minimum 20 minutes, en pratique 30 à 45 minutes.
Le kinésithérapeute traite-t-il plusieurs personnes en même temps ?
Non. Un seul patient à la fois.
Que faire si j’ai besoin d’un rendez-vous urgent ?
Service express avant 8h, après 19h, week-ends, jours fériés. Supplément ZCP2 ou ZCP3.
Kinésithérapie à domicile
Dans quels cas puis-je bénéficier de soins à domicile ?
Ordonnance avec mention ZD10, mobilité réduite.
Quelles zones géographiques couvrez-vous ?
Déplacements dans tout le Luxembourg via Kine At Home.
Spécialités & approches
Quels types de traitements proposez-vous ?
Orthopédie, neurologie, oncologie, pédiatrie, respiratoire, post COVID, plancher pelvien, drainage lymphatique, gériatrie, domicile.
Proposez-vous des soins spécifiques pour les sportifs ?
Oui, préparation physique, prévention, récupération, optimisation.
Autres questions pratiques
Comment prendre rendez-vous ?
Téléphone, email, formulaire sur le site.
Proposez-vous des soins non remboursés ?
Oui, massages bien être, récupération sportive, préparation physique.